Política de cookies

1. Qué son

Las cookies y el almacenamiento local son pequeños datos que un sitio guarda en tu navegador para recordar cosas entre una página y otra. Potencialo usa solo los necesarios para que el servicio funcione.

2. Cookies que usamos

• Sesión (sid): mantiene abierta tu cuenta después de ingresar. Dura hasta 30 días o hasta que cierres sesión.
• Segundo paso (pre2fa): recuerda durante 10 minutos que ya pusiste bien la contraseña mientras escribís el código de verificación.
• Modo caja (kiosk): deja el panel limitado a la pantalla de cobro en ese dispositivo hasta que alguien escriba el PIN.
• Soporte (actas): la usa solo el equipo de la plataforma cuando entra al panel de un negocio para ayudarlo. Dura 2 horas.

Son todas cookies propias y necesarias: por eso no mostramos un cartel para aceptarlas. Sin ellas no se puede ingresar al panel.

3. Almacenamiento local

En el sitio de cada negocio guardamos en tu navegador, y solo ahí:

• Tu carrito y la oferta que te haya hecho la asistente, para que no se pierdan si cerrás la pestaña.
• Tus últimos pedidos en ese negocio, para que puedas seguirlos y para sugerirte lo de la vez anterior.
• Si preferís ver el sitio en modo clásico o en modo IA.
• Un código al azar (potencialo:vid) para que el negocio sepa cuántas personas distintas visitan su sitio y qué miran, sin saber quiénes son. Si comprás o reservás, ese código queda asociado a tu pedido en ese negocio. Lo podés borrar cuando quieras desde tu navegador.

En el panel guardamos qué tutoriales ya viste y si tenés activado el sonido de las comandas.

4. Lo que no usamos

No usamos cookies de publicidad, de redes sociales ni herramientas de analítica de terceros que te sigan entre sitios. Las estadísticas de visitas son propias: cada negocio ve solo las de su sitio.

Cuando pagás con Mercado Pago salís a su sitio, que usa sus propias cookies según sus políticas.

5. Cómo borrarlas o bloquearlas

Podés borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si bloqueás las cookies de potencialo.com, no vas a poder ingresar al panel; los sitios de los negocios se pueden recorrer igual, pero el carrito no se conserva entre visitas.