Política de uso aceptable

1. A quién se aplica

A todos los negocios que usan Potencialo y a lo que publican en su sitio. Forma parte de los Términos y condiciones.

2. Qué no se puede ofrecer

• Productos o servicios ilegales en la Argentina, o que requieran una habilitación que el negocio no tiene.
• Drogas ilegales, y medicamentos que se venden bajo receta sin cumplir las normas que los regulan.
• Armas, municiones y explosivos.
• Productos robados, falsificados o que infrinjan marcas, patentes o derechos de autor.
• Contenido sexual con menores, explotación de personas o cualquier forma de trata.
• Animales de especies protegidas y venta de animales en infracción a las normas locales.
• Servicios financieros, inversiones, apuestas o rifas sin la autorización correspondiente.
• Esquemas piramidales y promesas de ganancias engañosas.
• Datos personales, cuentas, bases de datos o accesos de terceros.

El alcohol, el tabaco y otros productos de venta restringida solo se pueden ofrecer cumpliendo las normas que los regulan, incluida la verificación de edad.

3. Qué no se puede hacer

• Publicar información falsa o engañosa sobre productos, precios, stock o promociones.
• Cobrar y no entregar, o usar el sitio para estafar.
• Usar los datos de los compradores para algo distinto de atender sus operaciones, o mandarles mensajes que no pidieron.
• Publicar contenido discriminatorio, violento, que acose o que incite al odio.
• Hacerse pasar por otra persona, marca u organismo.
• Intentar entrar a cuentas ajenas, saltear límites del plan, sobrecargar el servicio o extraer datos de forma automática.
• Subir virus o código malicioso.
• Intentar que la asistente de IA genere contenido prohibido por esta política, o usar las funciones de IA para algo ajeno al negocio.
• Emitir comprobantes fiscales que no correspondan a operaciones reales.

4. Qué pasa si no se cumple

Podemos pedir que se corrija, ocultar una publicación, suspender el sitio o cerrar la cuenta, según la gravedad, y avisar a las autoridades cuando la ley lo exija. Si hay un plan pago vigente y la cuenta se cierra por un incumplimiento grave, no se reembolsa el período en curso.

5. Cómo denunciar

Si viste en un sitio creado con Potencialo algo que incumple esta política o infringe tus derechos, avisanos desde la página de Soporte (potencialo.com/soporte), con el link y una descripción breve. Lo revisa una persona del equipo.